Jsme LiveSale.
Hledáme cesty, jak dosáhnout nejlepších prodejních výsledků v online prostředí a vyvíjíme pro to vše potřebné.
Vysoká konverze
Vyzkoumali jsme nejefektivnější způsob, jak se zákazníkem komunikovat a předávat mu informace. Hlavní roli v naší technologii hraje interakce a právě díky metodám, které při konverzaci používáme máme lepší výsledky.
Umělá inteligence
Umělá inteligence, strojové učení, softwaroví roboti a další technologie, hrají velmi důležitou roli při automatizaci a digitalizaci. Využíváme je nejen pro usnadněné práce operátorům, ale zavádíme vlastní inovace, které odlišují náše řešení od konkurence.
Vyšší hodnota objednávky
Až o 25% může být vyšší průměrná hodnota nákupního košíku. Zákazníci často opomíjejí nakoupit příslušenství, nebo související doplňkové zboží. Konverzace s obchodníkem, který dobře zná své produkty pomáhá zákazníkům s lepší orientací a rádi zakoupí i potřebné příslušenství.
Méně vráceného zboží
Méně vráceného zboží a nižší chybovost. Velkým problémem například pro oblasti fashion, jsou vratky zboží, které se pohybují mezi 50-70%. Obchodník dokáže lépe zákazníkovi poradit, a procento navráceného zboží se snižuje.
Technologie
Zahajte videochat
Zde vidíte video operátora
Možnost aktivace videa zákazníkem
Pro komunikaci se zákazníkem využíváme telefonní, textový nebo video chat v kombinaci s vzájemnou navigací mezi zákazníkem a operátorem na internetových stránkách.
Zahajte videochat
Fotka operátora, se kterým komunikujete
Zde chatujete s operátorem
Pro komunikaci se zákazníkem využíváme telefonní, textový nebo video chat v kombinaci s vzájemnou navigací mezi zákazníkem a operátorem na internetových stránkách.
Zahajte hovor vložením telefonu
Zde vidíte video operátora
Pro komunikaci se zákazníkem využíváme telefonní, textový nebo video chat v kombinaci s vzájemnou navigací mezi zákazníkem a operátorem na internetových stránkách.
(zkuste kliknout)
Pro komunikaci se zákazníkem využíváme telefonní, textový nebo video chat v kombinaci s vzájemnou navigací mezi zákazníkem a operátorem na internetových stránkách.
Use case dle odvětví
Orange.sk
Navýšili jsme prodej kombinovaných tarifů. Zákazníci se snadněji přesvědčí, když vidí nabídku úspory černé na bílém.
MND
V energetice řešíme kompletní vyřešení všech dokumentů a akvizice včetně online podpisu do jednoho interaktivního hovoru.
iStyle
Jako první v evropském trhu, můžete nakoupit produkty APPLE s profesionálním přístupem zkušených prodejců.
Emil Frey Select
Víte, že první setkání s prodejcem vozů se uskuteční na internetu? Proto je třeba se zákazníky předsedat jejich poptávku a pozvat je do místa prodeje.
DELL
B2B. Realizujeme unikátní interaktivní telemarketingové kampaně na velmi vysoké odborné úrovni.
Travel Portal
Do cestovního ruchu přinášíme online cestovní kancelář, aby jste nemuseli do kanceláří osobně.
Case Study
Z chatovací platformy zvýšení prodejů.Z neosobní chatovací komunikace k osobnímu online prodejci, který Vám pomůže s výběru fitness produktů. Více automaticky odbavených požadavků, více prodejních hovorů, úspory mzdových nákladů a špičkový odborný prodejní servis.
- 34%konverze
- 90%NPS
- 70%snížení počtu
konverzí - 50%odbaveno
automatizovaně
Klienti
Napsali o nás
Z offline obchodníků moderní online prodejci. Český LiveSale umožňuje prodávat produkty přes okno prohlížeče
Celý článek 06/2020LiveSale nabízí nové komunikační řešení pro e-shopy
Celý článek 06/2020Zlínský startup Livesale otestoval na Alza.cz video chatovacího asistenta při nákupu
Celý článekKontakt
Ozvěte se nám
+420 777 767 655 info@livesale.czPobočky
Zlín
- tř. Tomáše Bati 829
- 760 01 Zlín
- Czech Republic
Praha
- Rybná 716/24
- 110 00 Praha 1
- Czech Republic
Bratislava
- Námestí republiky 14
- 110 00 Bratislava
- Slovak Republic
Fakturace
- LiveSale, s.r.o.
- nám. T. G. Masaryka 1281
- 760 01 Zlín
- Czech Republic
- IČO 05258359
- DIČ CZ05258359